Equipe de vendas atendendo clientes pelo WhatsApp
MercurChat
API oficial do WhatsApp · Tech Provider da Meta

Toda venda começa numa conversa. Organize todas num lugar só.

Junte atendimento, CRM, campanhas, automações e um agente de IA do seu WhatsApp numa só plataforma — e responda mais rápido, onde a venda realmente acontece.

Os primeiros 100 da lista entram com condição especial de lançamento.

Agente de IA atendendo esta conversaAssumir conversa
CR
Carla Ribeiro
+55 47 99670-0000
Aberta
Hoje
Oi! Vi o anúncio de vocês. Ainda dá pra fechar essa semana?14:29
Claro, Carla! Temos condição especial até sexta. Já te envio o orçamento — fecha por aqui mesmo. 😊14:29
Perfeito, pode enviar!14:32
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Lista de espera

Seja um dos primeiros a usar o MercurChat

Estamos abrindo para um grupo inicial de empresas. Quem entra agora garante condição especial de lançamento — leva menos de 30 segundos.

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API oficial da MetaSem risco de banimentoConforme a LGPD
Por que centralizar

No Brasil, a venda mora na conversa.

O cliente não preenche formulário — ele manda mensagem. Quem organiza esse atendimento responde antes e vende mais.

79%

dos brasileiros já se comunicam com empresas pelo WhatsApp.

Nº 1

o WhatsApp é o canal preferido para falar com empresas no Brasil.

≤ 5 min

responder rápido decide a venda — quem chega antes, fecha.

Fonte: Opinion Box — Panorama da Mensageria no Brasil.

Recursos

Tudo o que sua operação de atendimento precisa, num lugar só.

Da primeira mensagem ao negócio fechado — veja como funciona por dentro.

Toda a equipe atende WhatsApp e Instagram do mesmo lugar, com histórico completo, etiquetas e busca — sem WhatsApp no celular de cada um e sem cliente sem resposta.

Treinado no seu negócio, responde em segundos a qualquer hora, qualifica o lead e transfere para a equipe com todo o contexto quando é hora de fechar.

Monte fluxos visuais sem código: respostas, follow-ups, etiquetas e movimentações do funil acontecem sozinhos — e você simula tudo antes de publicar.

Cada conversa vira um negócio com valor e etapa. Arraste pelo funil, saiba onde está o dinheiro e nunca mais perca uma venda por esquecimento.

Dispare templates aprovados pela Meta para a base segmentada e acompanhe em tempo real quem recebeu, leu, respondeu — e quanto virou venda.

Conversas novas caem automaticamente com o atendente certo — rodízio ou menos ocupado — com pausa individual pra quem saiu pro almoço.

Beta · Acesso antecipado

Um agente de IA que atende por você — e sabe quando chamar a equipe.

Treinado no seu negócio, o agente responde, qualifica e avança cada conversa sozinho. Você entra só quando o lead está pronto pra fechar.

  • Responde em segundos, 24 horas por dia, mesmo fora do expediente.
  • Qualifica leads e tira as dúvidas mais comuns sem você levantar um dedo.
  • Agenda, envia informações e avança a conversa pelo funil.
  • Passa para um agente humano no momento certo, com todo o contexto.
  • Aprende com seus produtos, preços e o tom de voz da sua marca.
Pedir acesso antecipadoOs primeiros da lista entram com condição de lançamento.
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Agente de IA atendendo esta conversa
Responda ou assuma para tomar o controle.
Assumir conversa
LF
Luiza Ferreira
+55 11 98800-0000
Aberta
Boa noite! Vocês ainda têm disponível? Qual o valor?23:47
Boa noite, Luiza! Temos sim, a partir de R$ 189/mês. Posso agendar uma demonstração pra você amanhã? 😊23:47
Pode ser às 10h!23:48
⚡ Respondido em 2sLead qualificado → Rafael
23h47. Lead respondido em 2 segundos, qualificado e repassado ao vendedor — sozinho, enquanto o time dormia.
Como funciona

No ar em minutos. Sem TI, sem migração complicada.

01

Conecte seu WhatsApp

Ligue o seu número do WhatsApp em poucos cliques, sem perder o histórico.

02

Organize o time

Convide os agentes, defina permissões e regras de distribuição.

03

Atenda e acompanhe

Responda no CRM, dispare campanhas e acompanhe tudo em um lugar.

Segurança e confiança

Tech Provider oficial da Meta. API oficial do WhatsApp.

O MercurChat é um provedor de tecnologia homologado pela Meta e opera 100% sobre a API oficial do WhatsApp Business — sem gambiarra, sem risco de bloqueio do seu número.

Meta Business PartnerMeta Business PartnerTech Provider oficial · API oficial

API oficial do WhatsApp

Conexão homologada pela Meta. Seu número seguro, sem risco de banimento.

Dados criptografados

Conversas e contatos protegidos com criptografia em trânsito e em repouso.

Conformidade com a LGPD

Tratamento de dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Infraestrutura confiável

Controle de acesso por agente e disponibilidade monitorada 24/7.

Planos

Planos para cada fase do seu atendimento.

Agentes ilimitados em todos os planos. Entre na lista de espera para garantir as condições de primeiro acesso.

Essencial

O essencial para centralizar e organizar o atendimento.

  • Agentes ilimitados
  • WhatsApp (API oficial)
  • Caixa de entrada compartilhada
  • Arquivos e galeria de mídia
  • Gestão de contatos e etiquetas
  • Modelos de mensagem do WhatsApp
  • Gestão de equipe e permissões
Entrar na lista de espera
Melhor custo-benefício

Profissional

Para escalar o atendimento com Instagram, CRM, campanhas e automações.

  • Tudo do Essencial
  • Instagram Direct
  • Distribuição de conversas
  • Funil de negócios (CRM)
  • Campanhas em massa
  • Automações
  • Suporte prioritário
Entrar na lista de espera

Empresarial

Para operações maiores, com volume e condições sob medida.

  • Tudo do Profissional
  • Volume de contatos personalizado
  • Condições comerciais especiais
  • Suporte dedicado
Falar com vendas

Quem entra na lista de espera garante as condições de primeiro acesso. Agentes ilimitados em todos os planos.

Ver a página completa de planos

Antes que você pergunte

Dúvidas frequentes

Como funciona a lista de espera?+

Você se inscreve com nome e WhatsApp e entramos em contato assim que o seu acesso estiver liberado. Estamos abrindo o MercurChat aos poucos, para um grupo inicial de empresas.

Quando eu recebo o meu acesso?+

Liberamos os acessos por ordem da lista, em lotes. Os primeiros 100 inscritos entram primeiro e com condição especial de lançamento — assim que chegar a sua vez, a gente avisa.

Funciona com o WhatsApp que eu já uso?+

Sim. Você conecta o seu número e centraliza as conversas em uma caixa de entrada compartilhada pela equipe, sem perder o histórico.

Quanto vai custar?+

Estamos finalizando os planos e os valores serão divulgados no lançamento. Todos incluem agentes ilimitados, e quem entra na lista de espera garante condições de primeiro acesso.

Qual a diferença entre Essencial e Profissional?+

O Profissional inclui tudo do Essencial mais Instagram Direct, distribuição de conversas, funil de negócios (CRM), campanhas em massa, automações e suporte prioritário. O agente de IA está em beta, liberado para usuários selecionados.

Tem fidelidade? Como faço para sair?+

Sem fidelidade e sem multa. Você cancela quando quiser, direto na plataforma, e mantém o acesso até o fim do período já pago.

As conversas ficam com a empresa ou com o agente?+

Com a empresa. Mesmo que um agente saia, o histórico e os contatos permanecem na plataforma.

Preciso de equipe de tecnologia para configurar?+

Não. A configuração é guiada e leva poucos minutos. Se precisar, nosso suporte ajuda você a conectar o seu WhatsApp.